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系统能改善您企业的哪些方面
系统可以涵盖的管理范围包括客户帐户、订单、产品、财务明细、运费和仓储、营销方式和促销活动等几个方面。从业务运营角度涵盖了销售转换 和 售后服务,决策调整、客户分析等环节。
A.系统通过订单的方式将客户资料与商品关联在一起便于服务跟踪。
客户管理
系统记录以客户为中心的所有活动和交易,以及售后服务跟踪。
订单管理
系统不但可以管理订单生成和执行的过程,还可以将客户与产品进行关联。
商品管理
系统管理公司的软件硬件等各类商品,并通过编号管理进行售后跟踪。
B.系统从业务运转方面涵盖了市场推广,客户转换,售后服务和针对性直销等几个方面。
宣传推广管理
系统跟踪各媒体渠道的销售意向转换率。
销售过程跟踪
跟踪并记录整个销售过程对销售管理进行阶段化管理。
针对性直销
通过系统分析系统对客户不同消费习惯进行针对性直销。
售后服务跟踪
通过客户管理系统结售后进行跟踪式服务。
管理完整业务流程
客户关系管理系统可以将销售及服务的业务流程实现系统化管理 , 使业务准转更加可靠有效!
C.系统从整个业务流中收集数据形成报告,协助管理者进行决策分析。
销售过程跟踪
宣传推广管理
系统从整个业务流中收集数据形成报告,协助管理者进行决策分析。
针对性直销
售后服务跟踪
D.系统对企业的财务管理,有效管理企业盈利。
财务分析
系统根据财务分析 , 更直观的了解企业盈利 , 各种收入 , 支出。
E.系统从整个仓储、物流中模式中用仓储管理和运费管理的功能来有效的实现电商线上线下结合。
电商系统与物流基地供应链系统高度整合,进行订单信息、商品信息、库存信息的同步交换。
为商户解决后顾之忧
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